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Profitez du confort de nos hôtels 2, 3 ou 4 étoiles sur l'ensemble de la France
CDI Réceptionniste H/F au Brit Hotel Le Parc Rive Gauche

A partir du au plus tôt - Salaire à débattre selon expérience / compétence
Diplôme requis hôtellerie ou tourisme - Expérience : significative - 2 ans
Horaire : 32 h hebdo

RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (CDI)
VICHY - BELLERIVE - possibilité de logement sur place


Pour un établissement proposant 60 chambres sur le bassin de Vichy, vous aurez en charge : - l'accueil physique et téléphonique des clients - l'enregistrement des réservations à l'aide du logiciel VEGA - la coordination avec les centrales de réservations via INTERNET - la mise en place et le service des petits-déjeuners. Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique. La maîtrise de l'Anglais hôtelier est impérative. Travail 1 WE sur 2. Prise de poste au plus tôt.
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Durée du travail
32 H
Salaire
Salaire : à débattre selon compétence

PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Expérience exigée de 2 An(s) - ou diplôme obtenu + stages pratiques
Compétences
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
Etablir une facture
Logiciels de réservation
Outils bureautiques
Préparer et superviser le service des petits-déjeuners
Réaliser un suivi des encaissements
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Techniques de communication
Traiter des litiges clients
Formation
Bac ou équivalent Souhaité
Service réception
ou expérience significative impérative
Langue
Anglais Bon Exigé : Cette langue est indispensable
UNE SECONDE LANGUE ETRANGERE SERAIT APPRECIEE

POSTULER À CETTE OFFRE
Envoyer CV + Lettre de Motivation par courriel à l’attention du Directeur : à l'adresse : direction.parc@orange.fr

rue de la Grange aux grains
03700 Vichy - Bellerive sur Allier
04 70 58 81 81

Poids maximal autorisé : 5Mo