Nos offres d'emploi

A partir du dés que possible - Salaire selon profil
Diplôme requis BEP / BAC PRO - Expérience : 2 ans d'expérience minimum
Horaire : 35 H

POSTE : RECEPTIONNISTE H/F en C.D.I.


Pré requis : Diplômé d’une formation en hôtellerie, vous disposez impérativement d’une première expérience similaire réussie
Anglais courant
Compétences informatiques

Ce poste est fait pour vous si:
Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes.


Aptitudes :
Valoriser l’établissement et ses prestations
Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle
Excellente présentation
Sens de l’accueil, du relationnel et du service
Être à l’écoute et réactif
Etre organisé et autonome
Maîtrise de l’outil informatique

Missions : vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception :
- Accueillir et renseigner les clients
- Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement)
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les réservations
- Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l’enseigne
- Assurer les tâches administratives
- Gestion des séminaires
- Service des consommations
- Service et gestion de l'espace bien être

Commercialisation : vous participez au développement de l’établissement par votre action de
Vente


Contrat : C.D.I.
Horaires : 7h/15h ou 15h/23h
2 jours de repos consécutifs
1 week-end de repos sur 3