Nos offres d'emploi

Expérience : 1 an souhaité
Horaire : 35h / semaine

Hôtel 3* en centre ville, recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste polyvalent(e) jour / nuit
Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception :
- Accueillir et renseigner les clients
- Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement)
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les réservations
- Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l'enseigne et la bonne tenue du site.
- Assurer des tâches administratives
- Vous participez ponctuellement au service petit déjeuner
Profil :
- Excellente présentation
- Sens de l'accueil, du relationnel et du service
- Etre à l'écoute et réactif
- Etre organisé et autonome (prise d'initiative)
- Esprit d'équipe et respect des consignes
- Une première expérience en hôtellerie est souhaitée
- Maîtrise de l'outil informatique
Repos hebdomadaire = 1 week-end sur 2