Nos offres d'emploi

A partir du 06/11/2023 - Salaire A définir
Diplôme requis BAC HOTELIER - Expérience : 1 AN
Horaire : 39H / SEMAINE

L'hôtel Brithotel Rosny sous bois, 69 chambres recrute pour son ouverture :

-Réceptionniste H/F dynamique et amical pour rejoindre notre équipe
Le / la réceptionniste est la première personne que les clients rencontrent, il ou elle joue donc un rôle essentiel dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients.

Responsabilités :

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et assurer la conciergerie.
• Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs de manière efficace.
• Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de renseignements des clients.
• Gérer les paiements et tenir à jour les registres financiers.
• Fournir un service exceptionnel en résolvant les problèmes des clients et en répondant à leurs besoins.

Exigences :

• Expérience préalable en tant que réceptionniste d’hôtel est un plus.
• Excellentes compétences en communication, amabilité et service à la clientèle.
• Capacité à gérer des situations stressantes de manière professionnelle.
• Connaissance de l’utilisation de logiciel de réservation hôtelier Médialog
• Maîtrise de plusieurs langues est un atout.


Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de gouvernant(e) et que vous répondez aux critères ci-dessus, veuillez nous faire parvenir votre CV, une lettre de motivation à Mr Sourmail : direction.rosny@brithotel.fr