Nos offres d'emploi

A partir du immédiat - Salaire à convenir
Diplôme requis BAC - Expérience : minimum 6 mois
Horaire : 7h - 15h ou 15h - 23h

Hôtel et spa 3* situé à proximité de Colmar, recherche pour son équipe un/e chef(fe) de réception en CDD pour un contrat de 39H.


Pré requis : Vous disposez d'une première expérience similaire réussie
Langues parlées : Français et Anglais, l'allemand est un souhaité.
La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus

Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes.

Aptitudes :
Valoriser l'établissement et ses prestations
Excellente présentation
Sens de l'accueil, du relationnel et du service
Être à l'écoute et réactif
Être organisé et autonome


Missions :
- Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception :
- Accueillir et renseigner les clients
- Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement)
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les réservations
- Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l'enseigne
- Assurer les tâches administratives
- Gestion des séminaires
- Service des consommations

Commercialisation :
- Vous participez au développement de l'établissement par votre action de vente

Travail en semaine, week-ends et jours fériés
Possibilité de logement