Nos offres d'emploi

A partir du 16/09 - Salaire à définir
Diplôme requis - - Expérience : 1 AN
Horaire : 39 H / SEMAINE


Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel 4 étoiles. Brit hotel, récemment ouvert.

Vous aurez la responsabilité de la gestion de l’accueil des clients, des tâches administratives liées à la réception, ainsi que de la préparation et du service du petit-déjeuner.

Missions principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée d'arrivée et au départ.
• Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour et leur fournir des informations sur l’hôtel et ses services.
• Assurer le suivi des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, et effectuer les check-ins/check-out.
• Gérer les appels téléphoniques, les emails, et traiter les demandes spécifiques.
• Préparer et organiser le buffet du petit-déjeuner, veiller à l’approvisionnement des produits et à la propreté de l’espace.
• Offrir un service de qualité en respectant les standards de l'établissement.
• Collaborer avec le service d'étage de l’hôtel pour assurer un service fluide et efficace.

Profil recherché :

• Expérience antérieure en réception d’hôtel ou dans un poste similaire souhaitée.
• Polyvalence, dynamisme et sens du service client.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue serait un atout).
• Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Flexibilité horaire, possibilité de travailler les week-ends, en soirée et jours fériés.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe dynamique.
• Des possibilités d’évolution de carrière au sein de nos hôtels de Rosny et Thiais Orly.
• Une rémunération attractive en fonction de l’expérience.
• Mutuelle

Rejoignez nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients !