Nos offres d'emploi

A partir du Septembre 2026 - Salaire Selon grille
Diplôme requis Bac + 2 minimum formation commerciale - Expérience : NC
Horaire : 35h

Le/La assistante commercial[e), assure le suivi des demandes des clients et répond à leurs besoins (entreprises et hôteliers), en collaboration avec les référents commerciaux et dans le respect de la stratégie commerciale de Brit Hotel Développement.

Missions principales

Suivi des clients Agences/Hôtels
 Réceptionner, traiter et assurer le suivi des demandes de devis sur le réseau Brit Hotel.
 Relancer les prospects/clients
 Mettre à jour l’extranet en fonction des retours clients
 Appliquer les conditions négociées
 Assurer une excellente relation avec les clients et les hôteliers et répondre à leurs interrogations
 Répondre aux demandes téléphoniques entrantes et diriger vers le bon interlocuteur si besoin
Prospection et développement de marché :
 Démarchage auprès des professionnels de l’événementiel et des groupes corporate : Entreprises, agences événementielles, agences de voyages professionnelles, associations
 Développer, gérer et fidéliser un portefeuille client
 Analyser et comprendre les besoins des clients/prospects et proposer des solutions adaptées à leurs demandes
 Organiser ses actions commerciales : Phoning, rendez-vous client, visites d’hôtels

Participation aux opérations de promotion :
 Rédiger des actualités commerciales à destination des clients
 Informer les clients des nouveautés commerciales
 Suivi des demandes de création de supports commerciaux (Brochures, Newsletter…)
 Actualiser les informations commerciales des différents supports (Site internet, Extranet, Plaquettes…)
Objectifs
 Demandes traitées dans les 24h dans l’extranet Brit Hotel
 Fidéliser la clientèle existante
 Développer le portefeuille client
 Relations de qualités avec les clients et les collègues

Profils

 Sens de la négociation, culture du résultat et de la relation collaborative
 Maitrise du pack office (word + excel)
 Capacité à travailler en équipe, à transmettre et échanger des informations, à établir des relations efficaces avec autrui
 Capacité à organiser son travail en fonction des contraintes, des délais et des objectifs
 Aisance relationnelle et sens de l’écoute
 Bac +2 / +3 ; Formation commerciale