Nos offres d'emploi

A partir du Dès que possible - Salaire à partir de 41 000 € brut/an
Expérience : 2 ans

L'ENTREPRISE
Mhatel 30 pilote 25 hôtels filiales Brit Hotel (3 et 4 étoiles) répartis sur toute la France. Société familiale à taille humaine, nous fonctionnons sur un modèle simple : une Direction des Opérations et des équipes siège expertes (commercial, marketing, technique, restauration) qui soutiennent des directeurs(trices) pleinement responsables de leur établissement.

L'ÉTABLISSEMENT
Installé en plein cœur de Belfort, le Brit Hotel Le Boréal est un 4 étoiles de 52 chambres distingué par la certification Qualité Tourisme. L'établissement propose un bar ouvert 7 jours sur 7, une salle de séminaire de 14 personnes et un parking souterrain sécurisé, répondant aux exigences d'une clientèle affaires et touristique en quête d'un service premium. Une adresse de caractère qui allie confort contemporain et service attentionné.

LE POSTE
Poste opérationnel à part entière : le(la) Directeur(trice) est shifté(e) chaque matin en réception, garant(e) d'une présence terrain forte au contact des équipes et des clients. Pleinement responsable de son établissement, il/elle bénéficie d'une large autonomie de gestion et d'une délégation de pouvoir couvrant l'ensemble des dimensions de l'exploitation : commercial, financier, management des équipes, gestion sociale, réglementaire et développement de l'activité.

VOS MISSIONS
-Assurer une présence terrain quotidienne : être visible de vos équipes et de vos clients, animer l'établissement au jour le jour.
-Piloter la performance globale : budget, suivi de l’EBE, yield management, reporting mensuel à la Direction des Opérations.
-Développer et fidéliser la clientèle : plan d'action commercial, prospection corporate, gestion des OTA et de l'e-réputation — en maintenant le positionnement premium de l'établissement.
-Manager et fédérer vos équipes : recrutement, formation, plannings CCN HCR, entretiens annuels.
-Garantir l'excellence de service : standards Brit Hotel 4 étoiles, exigences Qualité Tourisme, satisfaction client, audits et e-réputation.
-Assurer la conformité : sécurité ERP, droit social, affichages légaux, hygiène bar et espaces communs.

PROFIL RECHERCHÉ
-Expérience significative en direction ou direction adjointe d'un hôtel 3/4 étoiles — une expérience en chaîne intégrée ou en gestion déléguée est un vrai atout.
-Maîtrise d'un PMS hôtelier (la connaissance de VEGA est un plus apprécié), culture du revenue management (pick-up, mix canal, restrictions) et aisance avec les outils de channel management.
-Tempérament fédérateur : vous embarquez vos équipes dans une dynamique positive et exigeante à la fois, avec une présence terrain quotidienne.
-Exigence qualité et sens du service premium : vous maintenez et faites vivre l'image d'un établissement 4 étoiles certifié Qualité Tourisme.
-Disponibilité et autonomie : vous savez adapter votre présence aux pics d'activité et décider sans attendre validation à chaque étape.
-Anglais professionnel requis — la maîtrise d'une autre langue est un plus apprécié.

CONDITIONS
- Contrat : CDD 1 mois renouvelable — remplacement pour arrêt maladie
- Rémunération : À partir de 41 000 € brut/an (base équivalent annuel) + variable sur performance
- Statut : Cadre — Forfait jour
- Prise de poste : Dès que possible
- Lieu : Belfort (90) — Brit Hotel Le Boréal